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河北華冷眾遠(yuǎn)科技有限公司

電話:0318-2988688

郵箱:hualengzy@163.com

地址:河北省衡水市高新區(qū)振華新路

東新區(qū)六路南ZB-0001號

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服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員 在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修

快速響應(yīng):
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。

質(zhì)量承諾:
1.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
2.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
3.產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
4.免費(fèi)對所售冷卻塔進(jìn)行免費(fèi)的短信維護(hù)提醒,保證設(shè)備的良好運(yùn)行。

華冷眾遠(yuǎn)冷卻技術(shù)河北有限責(zé)任公司

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